Allmänna villkor
Priser och avgifter
Priserna är angivna exklusive frakt och betalningsavgifter. Fraktkostnaden som tillkommer är 39 kr på alla beställningar upp till 500 kr. Beställningar över 500 kr är fraktfria.
Priserna hos Webstrumpor.se är angivna inklusive moms.
Ångerrätt
För dina inköp gäller en ångerrätt på 14 dagar. Under denna period har du en ångerrätt som innebär att du har möjlighet att utan några förpliktelser från din sida, bortsett från transportkostnaderna, skicka tillbaka de artiklar du mottagit. Du skall i så fall skicka tillbaka varorna oskadade och oanvända.
Avgifterna är desamma oavsett hur många varor du köpt. Vid delretur återbetalas därför inga transportkostnader.
Reklamation och konsumentskydd
Om du får en felaktig eller felexpedierad vara kommer Webstrumpor.se i händelse av retur att stå för transportkostnaderna.
Vid tvist hänvisar vi till ARN (Allmänna reklamationsnämnden), vi följer alltid deras rekommendationer.
Konsumentköplagen, som tillvaratar dina intressen som kund, gäller naturligtvis också när du handlar hos oss.
Leverans
Alla beställningar skickas med Posten alt. Schenker som paket för avhämtning hos ombud. Webstrumpor.se kommer att iaktta största noggrannhet vid mottagandet och expediering av beställningar.
Webstrumpor.se kommer att expediera de beställningar som företaget godkänt skyndsammast och i den ordningen de inkommit. Normalt sker leverans 2-5 dagar efter beställningen inkommit.
Om en leverans inte kan ske på grund av att varorna inte finns på lager eller om den blir försenad av andra orsaker får du ett meddelande till din e-post om detta senast 2 dagar efter beställningen har gjorts.
Webstrumpor.se ansvarar inte för någon som helst skada till följd av att de aviserade leveranstiderna överskridits. Om leveransen vägras att tas emot av mottagaren kommer den att returneras och beställaren debiteras på 150 kr. Beställningen kommer då att annulleras.
Betalning
Du kan välja mellan följande sätt att betala.
Faktura
Vi använder oss av Klarnas (tidigare Kreditor) fakturatjänst. För mer info se www.klarna.com. Fakturan skickas tillsammans med ditt paket.
- Fakturaavgiften är 19 kronor.
- Du har 14 dagars kredittid.
- Faktura gäller endast köp inom Sverige.
- Du måste vara över 18 år.
Kort betalning
Vid kortbetalning gäller följande:
- Din order genomförs direkt efter betalning.
- Du betalar ingen kortavgift.
- Du kan använda VISA, EuroCard och MasterCard kort här hos oss.
I förskott
Väljer du förskott, skickas varorna till dig direkt efter att din betalning har registrerats på vårt bankgironummer 400-2184. Om du inte betalt din beställning inom 1 vecka annulleras ordern.
Sekretess
Webstrumpor.se tar ansvar för alla personuppgifter, som du lämnar till oss eller som vi får del av när du anmäler dig för köp. Uppgifterna används för bedömning, tecknande och genomförande av leveransavtalet och för att förvalta den kundrelation som uppstår härav, däri inbegripet riktade marknadsaktiviteter som organiseras av Webstrumpor.se för indrivning av utestående betalningar, bedrägeribekämpning och för att uppfylla lagenliga skyldigheter. Webstrumpor.se lämnar inga uppgifter till tredje part.
Force majeure
Under force majeure skjuts Webstrumpor.se förpliktelser upp. Om den period då force majeure råder är längre än 2 månader äger såväl du som Webstrumpor.se rätt att upphäva avtalet utan att det i sådana fall finns någon skyldighet att betala skadestånd.
Med force majeure avses bland annat strejker, sjukdom hos personalen, transportstörningar, import/exportförbud, oavsett om detta förekommer hos företaget eller hos företagets leverantörer.